I. OGÓLNE WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. Regulamin, określa ogólne warunki korzystania z oferty MARTELLO Sp. z o.o. znajdującej się pod adresami : www.martello.pl oraz www.pledy.pl oraz www.kocyki.eu.

2. Przed wysłaniem zamówienia należy sprawdzić poprawność wprowadzonych danych.

3. Realizacja zamówienia następuje z chwilą otrzymania przez nas zamówienia. Istnieje możliwość zmiany danych w zamówieniu do 3 godzin od złożenia zamówienia.

4. Cena podana przy produkcie jest ceną brutto - z VAT-em. Cena zawiera usługę doręczenia kocyka pod wskazany w zamówieniu adres.

5. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta.

6. Jako firma nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki, które zostały opóźnione lub nie dostarczone przez firmę kurierską bądź pocztę lub z powodu podania błędnych danych przez Nadawcę.

II. REKLAMACJE

Jeżeli nie będą Państwo zadowoleni z dostarczonego przez nas produktu reklamacje prosimy składać na adres firmy:

MARTELLO Sp. z o.o.
93-232 Łódź, ul. Lodowa 104

Odpowiedzialność z tytułu reklamacji obejmuje wady produktu lub niezgodności ze złożonym zamówieniem powstałe w procesie realizacji zamówienia.

III. NIEWYKONANE ZAMÓWIENIA

Firma MARTELLO zastrzega sobie możliwość wstrzymania złożonego zamówienia w przypadku wystąpienia wątpliwości związanych z treścią zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji MARTELLO zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.